Consultoria

Sendo a consultoria, a análise e resposta às necessidades do quem nos procura, todos os processos de consultoria podem variar para atingir  os objectivos esperados e estabelecidos.

De um modo geral, o processo de consultoria desenrola-se da seguinte forma:

  1. Envie um email para geral@excelconsulting.pt com uma explicação do seu projecto ou problema.  P.f.f. inclua o seguinte:
    – Descrição do projecto ou problema;
    – O seu contacto (telefone, email, etc.) e a hora de contacto;
    – Se tem trabalho já desenvolvido ou um exemplo do problema a ser resolvido, P.f.f. envie a folha de cálculo em anexo, no email.
  2. Resposta em 24 horas ao seu contacto.
  3. Estimativa do tempo para completar o trabalho.
  4. Se a complexidade do projecto assim o exigir, ficaram documentados os objectivos do projecto para melhor entendimento entre as partes.
  5. Após aprovação, a Excel Consulting, iniciara o trabalho no seu projecto. Se em alguma fase de desenvolvimento se constatar que o projecto excede a estimativa inicial de trabalho, o assunto será discutido por ambas as partes para determinar a melhor forma de completar o projecto e atingir os seus objectivos.
  6. Se desejado, serão definidos objectivos intermédios durante o processo de desenvolvimento, para assegurar que os seus objectivos estão a ser cumpridos.
  7. Somente após a finalização do projecto e a sua aceitação, será feita a facturação ao cliente.

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FastConsult

O processo de FastConsult, devido a sua natureza mais rápida e simplificada, tende a ter menos passos que abaixo descrevemos:

  1. Envie um email para geral@excelconsulting.pt com uma explicação do seu projecto ou problema.  P.f.f. inclua o seguinte:
    – Descrição do projecto ou problema;
    – O seu contacto (telefone, email, etc.) e a melhor hora de contacto;
    – Se tem trabalho já desenvolvido ou um exemplo do problema a ser resolvido, P.f.f. envie a folha de cálculo em anexo, no email.
  2. Resposta em 24 horas ao seu contacto.
  3. Estimativa do tempo para completar o trabalho.
  4. Somente após a finalização do projecto e a sua aceitação, será feita a facturação ao cliente.

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Pagamento

O pagamento dos serviços prestados pela Excel Consulting poderão ser pagos por cheque, transferência bancária ou via Paypal.

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A Excel Consulting reserva-se o direito de agregar aos projectos desenvolvidos programação de segurança com serial number para activação final, após pagamento.